芜湖意大利贵宾会型材科技股份有限公司移动CRM软件招标信息公示
发布时间：2016-01-23 00:00 来源：
根据芜湖意大利贵宾会型材科技股份有限公司移动CRM软件实施安排，为进一步体现公平、公正、公开的原则，现将招标采购信息发布如下：
一、招标范围：
1、投标人按招标方需求提供相应软件及配套服务，并按招标方要求进行人员培训。
2、投标人根据招标方新增自定义功能要求，完成新增功能模块开发、运行、后期维护等工作。
二、主要技术参数：
1、系统具有跨平台功能，支持32和64位Windows主流操作系统、安卓、IOS等主流手机操作系统；
2、采用JAVA或.NET语言和技术，基于当前主流的多层架构设计；
3、系统要求支持集中、分布等多种部署模式，用户可以根据实际情况进行灵活调配；
4、采用面向对象的设计，可做到灵活扩展；
5、PC端基于IE6.0以上及360等主流浏览器浏览；
三、需求分析：
1、芜湖意大利贵宾会型材科技股份有限公司CRM管理系统，需支持并发用户1000人正常访问，PC及手机实时访问响应时间小于3S，系统运行平台指定选用阿里云、亚马逊平台。
2、满足企业内部移动办公、客户管理、工程管理、工作流、销售人员管理、指标管理及可支持权限、角色、用户、数据范围四维的权限管理功能。
3、用户采用“股份公司、子公司、大区、市场部”多级架构管理，实现软件功能、数据报表等可分权限使用管理。
4、客户树要求按照“股份公司、子公司、大区、市场部”管理架构进行分级管理，市场部仅具备新增客户权限，修改权限仅限于管理员或经过审批后修改；客户类别分“中间商、网点、门窗厂、房地产”等多类分析统计管理；客户档案按照公司要求自定义录入；客户资料信息支持手机端名片信息扫描、手动录入及PC端批量导入功能；要求所有档案、数据等资料永久性保存。
5、为满足公司工程客户管理，需支持多个自定义表格设置功能；PC及手机端可以进行录入、汇总，可以分时间段、分公司、分区域、分市场部、分工程项目实现图表自动汇总功能，后台要能实现各类报表的导出功能。
6、客户拜访要求支持日程计划安排、自动提醒，拜访客户签到及图片上传；对营销人员拜访客户数量、频次自动分析汇总，手机端可分周、月、季、年营销员筛选查阅，后台要能实现ECXEL表导出，自动汇总。
7、要求能够对市场部日销量预测、月计划、月销量等相关信息录入上传，能完成相关数据汇总、分析、完成率排序，支持手机端查看，后台表格导出功能。
8、要求能实现企业移动办公，能够类似于微信内部沟通的管理模式，可根据需求和权限设立企业工作圈、企业群组、通知、公告及通讯录，支持文字、语音、图片、文档等操作，管理人员可以对相关人员发起日志、指令、审批等协同操作；支持待办事宜提醒。
9、在手机端和PC端可以通过GPS、网络、基站方式，支持客户拜访主动签到考勤或被动签到定位功能，对移动轨迹进行地图可视化查询，支持后台数据导出汇总分析。
10、支持手机端请休假、出差等工作分流程审批功能。
11、通过营销人员主动签到、客户拜访、计划完成、考勤签到、工作日志、业绩完成等汇总信息进行积分排序管理。
12、软件需提供相关自定义接口，确保满足随时调用本公司其他相关系统中实时报表，并支持图形化直观展现形式，以满足公司日益发展的管理需求。
13、支持较完善的软件安全防护功能，能满足多样化的安全登录方式；支持权限、角色、用户、数据范围四维的权限灵活设定组合，确保内部重要信息安全。
14、提供良好的售后服务体系：软件实施完成后，经双方约定招标方可根据需要对不符合要求的相关内容提出修改及完善。
15、系统实施完成后，若厂家CRM系统存在更新版本，我公司可结合实际情况要求厂家免费进行版本升级。
16、鉴于目前手机及PC操作系统更新升级，要求不晚于系统发布3个月内完成CRM系统升级，确保系统在较高版本的操作系统上能稳定运行。
17、未尽事项公司将后续书面通知相关单位相互协商。
四、投标申请人须具备的条件：
1、投标人应根据本文件中的相关说明和要求，提出技术建议和完整的解决方案；
2、投标人须提供通过上一年年检度的企业法人营业执照副本复印件和税务登记证复印件。投标人的全权代表不是企业法定代表人的，应提供企业法定代表人授权书；
3、具有独立事业法人资格且注册资金不少于人民币200万元；
4、具备2年以上的软件建设经验；
5、具备所投产品的软件产品登记证书；
6、具有ISO9000质量管理体系认证证书；
7、具有国家版权部门颁发的相应产品的著作权证书；
8、投标人必须有大型办公应用系统的实施能力；且在安徽芜湖具有售后服务能力。
五、投标原则：
1、投标单位必须按照招标要求进行报价：报价采用整套软件报价，非固定的投标价格将被招标人拒绝，同时需明确后期如果客户需增加注册用户和云平台空间如何收费。
2、投标单位应按照格式对其报价表进行填写。若出现标书价格与电子文本价格不一致，以标书价格为准。
六、投标申请人需提供的报名材料
1、企业基本情况介绍。
2、营业执照及税务登记证 (复印件盖章)等有关资信证明资料；
3、投标人近两年主要合作单位履约及质量评定情况一览表；
4、相关产品代理证书、经营许可证书等；
5、所投产品的软件产品登记证书；
6、国家版权部门颁发的相应产品的著作权证书，若使用第三方软件则需提供第三方软件产权单位签订的合作证明文件。
七、招标人信息
1、招标人：芜湖意大利贵宾会型材科技股份有限公司
2、本次招标报名有效期限： 2016年1月29日16：00前。
3、报名地点及方式：
（1）可前往安徽芜湖市镜湖区文化路39号意大利贵宾会国际大酒店1703室芜湖意大利贵宾会型材科技股份有限公司现场报名；
（2）可通过传真或电子邮件报名。
4、联系人及方式：李 杰 ：0553-8396890
传 真：0553-8396811
5、E-mail：13625531367@163.com。
七、报名确认
有报名意向的，请自行下载填写报名申请表并提交报名资料清单。
报名材料须在规定时间内提供，逾期不予受理。投标厂家的资格需经招标专业组评审确认，对通过资格评审的厂家，可凭邀请函参与投标。
2016年1月22日
芜湖意大利贵宾会型材科技股份有限公司移动CRM软件招标报名申请表.doc
